En EcoNafta, la protección de tu información es una prioridad. Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, usamos y almacenamos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Usamos un enfoque transparente, enfocado en la seguridad y en el respeto a tu privacidad como usuario.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte una experiencia funcional y personalizada. Esto incluye:
◾Nombre completo
◾Correo electrónico
◾Número de teléfono (opcional)
◾Mensajes que envíes a través del formulario de contacto
◾Información técnica básica (como tipo de navegador o sistema operativo) a través de cookies
No solicitamos información sensible ni realizamos seguimiento fuera de nuestro sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos con el fin exclusivo de:
◾Gestionar tus solicitudes de información o contacto
◾Facilitar el acceso a los contenidos educativos
◾Enviar recordatorios, confirmaciones u otros mensajes relacionados con el uso del sitio
◾Mejorar la funcionalidad y usabilidad del sitio mediante análisis agregados (no individualizados)
No utilizamos los datos con fines comerciales externos ni para promociones fuera del entorno educativo.
3. Base legal del tratamiento
Recopilamos y tratamos tus datos con base en tu consentimiento voluntario al interactuar con el sitio. Al llenar el formulario o usar nuestros servicios, aceptas que usemos la información para los fines arriba descritos.
4. Almacenamiento y conservación
La información proporcionada se almacena en servidores seguros, a los cuales solo accede personal autorizado. No conservamos los datos más tiempo del necesario. Cuando ya no se requiere para los fines educativos o administrativos, la información se elimina de manera segura.
5. Seguridad de los datos
EcoNafta aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso internos y monitoreo regular del entorno digital.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies únicamente para fines técnicos y estadísticos. Nos permiten mejorar la navegación y saber qué secciones del sitio son más útiles para los usuarios. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni para rastrear actividades fuera del sitio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Acceso, modificación y eliminación de datos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales registrados, así como a solicitar su corrección o eliminación. Para ello, puedes escribirnos por correo electrónico o utilizar nuestro formulario de contacto. Procesaremos tu solicitud de forma clara y sin demoras innecesarias.
8. Cambios en esta política
EcoNafta se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios técnicos. Si realizamos ajustes importantes, lo notificaremos de forma visible en el sitio. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.
Información de contacto
EcoNafta – Educación en línea sobre energía
Dirección: C. Artículo 123 123 B, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06040 Ciudad de México, CDMX, México
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